Lista de secções

  • TIPO DE AÇÃO

    Ação de sensibilização, com recurso a e-learning

    OBJETIVOS

    ·    Público-alvo conhecer funcionalidades e potencialidades do serviço iefponline.pt

    ·    Desenvolver e dar conteúdo a atitude de embaixador dos participantes, junto dos utentes, na sua atitude de divulgar junto dos potenciais utilizadores este novo serviço

    ·    Disponibilizar suporte para o desenvolvimento de conhecimento e competências dos participantes em iefponline.pt

    ·    Recolher sugestões de melhoria da plataforma de serviço

    DESTINATÁRIOS

    Técnicos de atendimento dos serviços de emprego e de formação profissional

    FORMADORES

    Rui Guilhoto Loureiro e outros

    ATIVIDADES

    1.  Desenvolvimento da formação em MS Teams

    2.  Apresentação com recursos a PowerPoint e Genially

    3.  Quizz em MS Forms e Mentimeter

    4.  Q&A do Teams

    5.  Visionamento de videos

    6.  Videogramas de reportagem sobre uso da plataforma (entrevista a utilizadores-tipo)

    7.  Elaboração de página em Yammer (partilha de ficheiros, chat, vídeos, projetos e conhecimento do “terreno”)

    METODOLOGIAS

    E-learning. Pedagogia ativa. Gamificação. Simulação

    AVALIAÇÃO

    Diagnóstica e Formativa

    TECNOLOGIAS

    Plataforma Teams. Wordwall. Genially. Mentimeter. Yammer. SharePoint.

    MESTAS E INDICADORES

    1.  Número de ações realizadas

    2.  Número de participantes

    3.  Número de “certificados” (conclisões)

    4.  Grau de satisfação (monitorização)

    5.  Monitorização da utilização do Yammer (vários indicadores)

    6.  Número de sugestões de melhoria recolhidos


    • ORGANIZAÇÃO DA FORMAÇÃO

      O objetivo essencial da formação é que os participantes conheçam as diversas funcionalidades do iefponline, do ponto de vista do utente utilizador (a vertente entidades será abordada  numa outra formação específica), para que possam servir de embaixadores deste serviço - isto é, serem capazes de divulgarem e motivaram os utente a utilizarem sistematicamente o iefponline, mesmo antes de se dirigem fisicamente ao serviço. Esta formação desenvolver-se-á em 3 momentos chave, tendo por base as necessidades específicas dos participantes. 

      Momento 1 (Sessão Síncrona):  arranque da formação, levantamento de expectativas e estabelecimento do programa de formação (o desenvolvimento e a a ordem com que as diferentes valências da formação serão abordadas irão ser definidas pelos formandos). 

      Momento 2 (Sessão Assíncrona): exploração de informação e conhecimento da realidade.

      Momento 3 (Sessão Síncrona): Exploração das descobertas de cada formando, apresentação das restantes vertentes do iefponline e integração de conhecimentos e competências.




    • APRESENTAÇÃO


      https://view.genial.ly/5f8980a4ded92c0d11f2f94b/guide-embaixadores-iefponline

    • RESULTADO - Badge para os formandos usarem no serviço, tendo concluído a formação com sucesso.
      Reconhecimento do seu desempenho na formação e do seu papel na organização. Sinalização no serviço em que desempenham funções das competências adquiridas e da sua disponibilidade para dar apoio aos utilizadores presentes fisicamente no serviços que necessitem de suporte para aceder ou compreender a plataforma.