1. Eras do Marketing

1.5. Resumo


Na tabela abaixo, podemos ver um resumo dos períodos de cada era, e qual era o seu principal foco

Eras Períodos Atitude predominante
Era da produção Antes de 1925 Um produto bom será vendido por si mesmo
Era das vendas Entre 1925 e a década de 50 Foco nas atividades de vendas
Era do marketing Décadas de 60, 70 e 80 Foco no cliente
Era do marketing de relacionamento Década de 90 O consumidor é rei, foco na fidelização