Imprimir livroImprimir livro

Apresentação UFCD 4651

Site: Plataforma e-learning do IEFP, IP
Curso: Formador + Digital (F+D) | 03/2024 | FORMADOR A DISTÂNCIA (E-FORMADOR) Laboratório
Livro: Apresentação UFCD 4651
Impresso por: Visitante
Data: sexta-feira, 23 de outubro de 2026 às 04:14

Descrição

Pode consultar a introdução, os objectivos e conteúdos da UFCD 4651 - Gestão de stress e gestão de conflitos.

Índice

1. Introdução

🔻INTRODUÇÃO À UFCD 4651: 

GESTÃO DE STRESS E GESTÃO DE CONFLITOS


Relaxamento


A Unidade de Formação de Curta Duração (UFCD) 4651 - Gestão de Stress e Gestão de Conflitos, é uma formação de 25 horas que visa capacitar os participantes com habilidades essenciais para lidar eficazmente com situações de stress e conflito no ambiente de trabalho.


  • ENQUADRAMENTO


Esta UFCD pertence ao CNQ e poderá ser ministrada de forma isolada enquadrando-se nesse caso nas Formações Modulares, ou poderá ser ministrada como parte integrante de um dos seguintes referenciais:





2. Objectivos

🔻OBJECTIVOS: 


Os objetivos desta formação incluem:

  • Desenvolver mecanismos de identificação de potenciais causas de stress no local de trabalho.
  • Identificar e avaliar o grau de vulnerabilidade ao stress.
  • Elaborar um plano individual de mudança para uma melhor gestão do stress.
  • Desenvolver mecanismos de resposta flexíveis e criativos face a situações difíceis.
  • Identificar meios de atuação assertiva perante situações de conflito, assim como potenciar nos outros comportamentos construtivos.


3. Conteúdos

🔻CONTEÚDOS: 


🔸GESTÃO DE STRESS:

  • Stress - conceito e modelo explicativo
  • Causas e fatores primários de stress no trabalho
  • Sintomas de stress - relação entre desempenho e stress
  • Avaliação individual do grau de stress
  • Fases do stress
  • Formas individuais de lidar com o stress
  • Fatores de risco
  • Procrastinação
  • Tomada de decisões
  • Estilo de vida
  • Como Implementar a mudança
  • Análise da situação
  • Gestão do tempo
  • Assertividade
  • Técnicas de relaxamento e meditação

🔹GESTÃO DE CONFLITOS:

  • Relações interpessoais e o conflito
  • Diferentes tipos de conflitos
  • Fontes e rastilhos de conflito
  • Conflito enquanto processo
  • Estilos pessoais de gestão de conflitos
  • Conflito como oportunidade
  • Guia para a navegação em situações de conflito: estratégias e técnicas para potenciar uma atitude cooperativa nos outros


TEMA A ABORDAR NA SIMULAÇÃO: 
        • Estilo de vida